Nous acceptons uniquement le paiement à la livraison.
Vous réglez le montant total lors de la réception de votre colis.

Non. Aucun paiement en ligne n’est requis.
Vous payez uniquement lorsque vous recevez votre commande.

Après votre commande, notre service client vous contacte par téléphone ou WhatsApp pour confirmer :

• Votre adresse

• Votre disponibilité

• Le montant total

La commande est expédiée uniquement après confirmation.

Les délais varient selon votre localisation.
En général, la livraison s’effectue sous 24h à 5 jours ouvrables après confirmation.

Les frais de livraison dépendent de :

• Votre zone géographique

• Le poids ou volume du colis

Le montant exact est communiqué avant validation finale.

Oui, toute modification ou annulation est possible avant expédition.
Contactez-nous rapidement pour éviter le départ du colis.

Notre équipe vous informe lorsque votre commande est en cours de livraison.
Vous pouvez également nous contacter pour toute information.

Oui, sous certaines conditions :

• Le produit doit être non utilisé

• Il doit être dans son emballage d’origine

• La demande doit être faite dans le délai prévu (2 à 3 jours)

Le livreur peut reprogrammer une nouvelle tentative.

Merci de rester joignable pour éviter l’annulation de la commande.

Notre service client est disponible via :

• Téléphone

• WhatsApp

• Email

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.